Stap 2: Wat te doen
Op dit moment wordt de klant gevraagd waarom controleerde u enkel het of iets over zulks strafregels. Staat waarom het is een vervalsing en zeggen dat je niet kan aanvaarden. Geloof me op dit als ik zeg dit is de moeilijkste stap, u moet houden een stalen gezicht. De klant zal zitten kundig voor zien in je gezicht of de manier waarop u spreken en meteen weet dat het een grap is.