Groeten,
Dit is mijn ervaring van het kopen op Banggood.com
Ik zal u mijn verhaal vertellen en hebt u vragen gewoon opschrijven in commentaar, ik zal proberen om u te helpen als ik kan.
Dus laten we beginnen.
Ik bestelde smartphone van hun site op 04/06/2014 en het was een dag later verzonden. Alles was perfect.
Op hun site beweren ze dat ze zal het item in 7-25 werkdagen leveren. Na een week, mijn trackingnummer was online, en ik voelde me gelukkig.
Maar na 29 dagen item was ver van mijn land en ik paypal geschil geopend op 05/15/2014. Ik dacht dat dit zou dan snel, maar nee.
Ik gaf een verkoper 5 dagen om te reageren bij geschil, maar hij deed het niet.
Ik had geen keuze maar om het te escaleren. Verkoper kreeg 10 dagen om te reageren. In ondertussen heb ik stuurde hen verschillende e-mail's die ik wens dit snel en gemakkelijk op te lossen. Ze reageerde niet op mijn e-mail en zij antwoordden aan paypal op het einde van de dag 10. Ik voelde me heel getruceerde tegen die tijd.
Wanneer ik was bestellen, ik betaalde voor 2 dingen - een smartphone en een service.
De service was terriable, smartphone is niet aangekomen na 40 werkdagen en verkoper reageerde niet.
Nadat ze op dag 10 reageerden, ik heb 4 dagen om te reageren (zelfs ik hoefde niet aan).
Dus was het tijd voor paypal om te beslissen.
Na 6 dagen meer, verkoper gereageerd dat hij ziet dat ik heb openned het geval.
Ik vertelde hem dat ik een volledige terugbetaling, en na meerdere berichten hij stemde ermee in om mij terugbetaling na 72hours.
Dus wachtte ik.
Restitutie niet aankomen en ze stuurde me na 96 uur 2 e-mails (zie foto)
Die dag, ze geprobeerd om de truc mij om te sluiten van het geval, en nadat ik zei dat ik niet zal sluiten, ze sturen me een foto van vordering zeggen dat ze niet teruggestort indien melding is niet gesloten (zie afbeelding).
Immers, was ik vastbesloten om te schrijven enkele Recensies en turtorials als dit, alleen maar om te waarschuwen van Banggood.
Alleen 2 day's later, na verscheidene e-mails en 2 maanden en 4 dagen wachten ze tot slot gaf en gaf me een restitutie.
Dus kortom, zijn ze een groep van liegen basterds, proberen u gewoon om wat geld te verdienen te verleiden.
Als ik de zaak gesloten, zou ik certalny niet krijgen een restitutie.
Dus, dit korte verhaal was niet over de snelheid van het postkantoor (zelfs als ik beschuldig hen ook), dit was over after-sales service van Banggood, die proberen zal om je truc op enigerlei wijze, als iets mis met de levering wordt.
